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Bing通过“Scroogled”活动攻击谷歌购物,忘记它犯了同样的问题

<p>Bing正在通过一个新的“Scroogled”网站攻击谷歌转向付费游戏购物搜索引擎,承诺Bing有“诚实搜索”伟大的竞选活动,如果它是真的那么Bing本身就不会做同样的事情它指责谷歌此举也是另一项起诉,指出FTC在保护消费者免受“搜索结果”影响方面做得多么少,他们可能没有意识到广告在今年早些时候,谷歌改为“付费收录”或付费播放模式接受列表它的Google购物网站在夏季分阶段实施,截至10月17日,只有付费的商家出现在美国境内的搜索引擎中(这一变化将在未来一年内在全球范围内扩大)这一变化非常显着有两个原因首先,它是完全扭转谷歌长期以来对付付费收录计划的斗争,曾经被称为邪恶的东西它也没有带来大规模改进的购物搜索,因为谷歌承诺我已经详细介绍了我的故事下面:进入Bing,推出其Scroogle网站攻击谷歌这些变化:该网站突出了谷歌对全广告系统的变化以及这种转变可能如何伤害消费者:谷歌承认他们现在已经建立了“纯粹的商业模式”提供按“出价”排名的商家信息Google购物只不过是毫无疑问的客户认为是搜索结果的定向广告列表他们将这些“产品详情广告”称为“真正伟大的搜索”我们说当您限制选择和排名时他们通过付款,消费者得到了Scroogled为了获得诚实的搜索结果,请尝试Bing今天还有一篇来自Bing的博客帖子,因为缺乏明确的披露而提出类似指控并攻击谷歌:购物者访问他们已使用多年的网站,进行他们的工作认为是一种“搜索”,并得到一组看起来像谷歌在其他地方提供的客观结果的排名</p><p>同时,谷歌的律师现在称其为“上市”他们甚至打电话out - 隐藏在免责声明背后或隐藏在页脚中 - “付款是用于对这些结果进行排名的几个因素之一”我一直是关于Google变革的最大批评者之一,这确实在很大程度上是在雷达之下不幸的,当Bing遇到同样的问题时,Bing几乎无法向谷歌讲述糟糕的披露和收费列表</p><p>这里是对Bing的“乐高死亡之星”的搜索,它将Bing Shopping结果插入到列表中:这里是相同的在谷歌搜索,它也会插入其购物结果:关键的区别在于谷歌的结果有一个“赞助商”免责声明,如果你超过标签,甚至很少有可能扩展的信息(尽管很少有人这样做),Bing没有这样的免责声明,尽管它的一些列表来自商家付钱出现让我们钻进两者,现在看到购物搜索区域内出现的内容这是Bing显示的内容:Th e箭头突出了Bing在谷歌攻击中添加的新内容,这是一个令人安心的声明:支付不是用于对Bing中的搜索结果进行排名的因素正如我将解释的那样,支付确实是一个因素,我对消费者的这种披露是不真实的但首先,让我们来看看谷歌做了什么:在右边,谷歌有一个“为什么这些产品</p><p>”的消息,这似乎是谷歌试图满足美国联邦贸易委员会要求披露的付费收录列表如果您点击它(再次,很少有人可能会这样做),您会得到以下进一步说明:它说:符合您查询的产品和优惠Google会被这些商家补偿付款是用于排名的几个因素之一这些结果Bing的自己的免责声明显然是谷歌的披露,使用类似的语言突出谷歌,而支付是用于排名结果的因素,在Bing的诚实搜索引擎,它不是回到o在Scroogle网站上,Bing还强调,这种类型的披露是如此不明确,以至于不能指望消费者告诉我们付出什么和不知道什么,将谷歌购物和谷歌新闻比较在一起:我会鼓励Bing说明这一点,我本人在今年早些时候写的关于搜索引擎披露不佳的信中向FTC强调了一些事情,但我发现自己处于奇怪的位置,不得不指出Bing通过自己的不良披露使这一点变得更好 消费者如何知道什么是有偿的,什么不是</p><p>如果这是Bing所关注的问题,那么它不仅无法在Bing Shopping解释这一点,更糟糕的是暗示不涉及付款,何时Bing Shopping如何获得其结果</p><p>尽管有一篇1000字的博客文章解释了Google购物模式的所有错误,但Bing从未解释Bing购物流程Bing Shopping的帮助页面也没有解释这个新的免责声明无法解释它,或者暗示Bing Shopping以某种方式列出所有相关的商家都是免费的情况并非如此如果您是商家,并且您知道在哪里寻找(消费者几乎肯定不会偶然发现的地方),您可以访问此页面,了解如何在Bing购物中列出:页面突出显示目前只有一种方式可以在Bing Shopping中列出,即提交给Shoppingcom,其中列出了同意付费的人</p><p>换句话说,如果你想要在Bing中,你需要付费 - 就像谷歌一样,该页面表示,这样做的商家将获得:更高的可见性:付费优惠将在整个Bing Shopping中突出显示,包括搜索结果和产品页面更高的搜索结果可见性</p><p>你的意思是你在搜索结果中排名更高,通过支付上市</p><p>在搜索结果中,Bing刚刚告诉消费者付款不是一个因素</p><p>现在事实证明,在今天与Bing谈话后,并不是那么简单但是从消费者的角度来看,这就是Bing推出的整个广告系列的内容,看来Bing似乎完全是虚伪的,基于信息在公众视野中,我将所有这些都放到了Bing导演Stefan Weitz首先,当Bing显然刚刚删除它以前提供的免费提交选项时,Bing怎么能对Google的全付费模式发起这样的攻击呢</p><p>我提到过上市时说:这时候,我们不接受这个项目的新商家请定期查看有关入职的更新同时,新商家可以通过我们的合作伙伴Shoppingcom列出他们的产品,其结果出现在Bing Shopping和Shoppingcom网络上这个限制,免费上市程序的删除,在过去的几天里刚刚添加到那个页面(当我看起来最后一个时它不在那里k),虽然它显然是在9月12日开始的,Weitz表示该计划只是暂时放弃了,他说Bing去年做的,也就是在节日购物期之前,以更好地保护其结果的质量那些可能试图进入繁忙时期的商家有重复的产品计划是在新年之后恢复这一点讽刺的是,这与谷歌使用的关于不采取免费清单的说法相同 - 据说这将导致更好的质量,所以Bing的“临时“关闭似乎支持谷歌在这里Bing的临时关闭也引起了警钟,鉴于去年如何,几个主要的”黑色星期五“网站发现自己神秘地下降了近一个月,就在黑色星期五袭击之前:Weitz也表示最多的列表内Bing Shopping来自已经在免费列表计划中的商家,并通过Bing抓取网络“我们没有获得大部分产品的报酬在那里,“他解释了所有对我来说都是新闻所有对任何消费者来说都是新闻,因为正如我所说,Bing没有解释Bing Shopping如何对消费者起作用对于商家来说,这意味着它是付费的 - 通过Shoppingcom玩游戏(对于现在来的任何新商家来说,这绝对是这种情况)那么在Bing Shopping上对消费者的主张是什么,“支付不是用于排名结果的因素”显然有些商家只是因为他们付钱而被列入包含在Shoppingcom中,后者又将它们列在Bing Payment中,这不是排名很好的主要因素,但它是这些公司的一个因素如果他们没有付款,他们将没有机会排名Weitz说:“付费包含在内,并且付费等级,”Weitz说“这与支付谷歌在那里的情况完全不同,”他解释说Weitz's正试图与Google合作,如果你不这样做付钱,你没有机会排名,因为你没有被包括在Bing Shopping中,付费是一种被包含的方式,但不是唯一的方式,所以他不认为这是一个排名因素 他进一步强调,Bing并不知道有多少人愿意向Shoppingcom付款,因此付款进一步不会产生影响“有人确实付钱购物,这对我们而言,它看起来就像其他任何一样[非付给我们有人付钱并没有影响这些有机列表中的排名,“Weitz说Weitz甚至进一步认为,从技术上讲,付费收录甚至不会发生在Bing上,因为Shoppingcom商家直到有人实际点击才付款一个链接,然后继续购买项目在Bing“获取列表”页面中谈论通过付款获得更高知名度的部分怎么样</p><p>Bing Merchant Integration Guide中也包含了一些内容:更高的可见度再次被吹捧,包括“在Bing的编辑内容中曝光“Weitz说这不是关于排名更好,而是商家可能会被拉出作为”赞助商“的亮点或以其他方式可能是在这种情况下,但肯定会向潜在商家朗读,好像使用Shoppingcom意味着他们会更好排名Weitz还告诉我,“我们需要更好地向消费者解释购物系统”总体而言,Weitz提出了一些好处,但我仍然认为支付不是一个因素的说法并不成立即使只有一些人支付费用,这笔支付仍然是他们是否最终排名的一个因素另外,谷歌 - 它再次确认这一点我 - 不仅仅是因为他们支付最多的商家排名因为所有谷歌的广告,广告客户将支付多少是控制他们是否排名更好的几个因素之一但是Scroogle网站误导 - 并且以多种方式 - 建议谷歌只是通过付款对商家进行排名例如,该网站上的视频中有一段视频说结果出售给出价最高者:这不是真的结果已售出;只包括那些支付的人,但它并不是很高的竞标价这导致了我认为更大的问题,消费者可能会发现很难理解Google,Bing或任何数量的搜索引擎是否付费列表,尽管联邦贸易委员会有指导原则应该在这里提供帮助但现在已经两次了,我们已经让谷歌竞争对手公开攻击谷歌,因为尽管自己有不好或没有披露,但据称这些报道很糟糕6月,Nextag首席执行官杰弗里卡茨写了很好的引用“华尔街日报”中的一封信攻击谷歌所谓的缺乏消费者透明度他并不关心Nextag本身没有做的,正如我所能说的那样,FTC所要求的付费收录计划的正确披露我的文章从那时解释得更多:现在我们有Bing攻击谷歌而不是透露,而且它似乎是Bing购物确实付费包含直到上周,它没有以一种似乎符合FTC指南的方式披露这一点elines本周,它可以说是误导性的披露,作为攻击谷歌披露披露活动的一部分</p><p>我问Weitz他是否认为Bing正按照FTC的要求进行披露</p><p>他需要向微软的律师查询错误回答正确的答案是肯定的,因为如果你是一个搜索引擎,那么你的管理人员绝对应该100%知道你的公司认为它正在做必要的披露谷歌肯定会做的每当我问到,或者看到他们询问这个话题,他们说是的并不意味着每个人都会同意消费者认为Google的披露是有用的,当然但至少它会尝试,在许多地方甚至没有尝试过的竞争对手在披露攻击谷歌的话题是令人难以置信,令人沮丧,一个悲伤的起诉,搜索引擎行业真的似乎并不关心FTC的规则那么,为什么他们呢</p><p>联邦贸易委员会没有对它的披露指导方针采取执法行动,尽管过去十年中有关于这些规定的规定,我甚至无法让FTC正式承认他们正在考虑这个问题,尽管有传言说它可能是 - 也许只是因为我今年写给他们的信,我将从这一切中留下两个要点首先,Bing在其攻击中跌跌撞撞并没有消除谷歌已从包容性购物搜索中大幅改变的事实一个有关支付动机的人作为搜索者,你不会在Google购物上找到通过亚马逊直接销售的产品,因为亚马逊不支付 对于搜索者而言,这是一个损失,谷歌可以通过确保亚马逊和任何重要商家免费提供服务来解决这个问题(顺便提一下,Bing告诉我它确实免费提供亚马逊)</p><p>谷歌已经离开了它,这是一种耻辱</p><p>包容性的根源再次,我以前的故事更多地涵盖了这一点:顺便说一下,谷歌今天关于Scroogle提出的问题的声明推动了这一点:谷歌购物使购物者更容易快速找到他们想要的东西,比较不同的产品并与商家联系进行购买通过新的360度互动产品图片,社交购物清单以及全球超过10亿种产品的快速增长的库存,Google是购物者以极高的价格找到所需产品的绝佳资源对于他们的亲人这个假日季节“至于披露,它说:谷歌购物结果明确标记为”赞助“在我们的搜索结果页面上作为用户的明确指南其次,事实是竞争对手感到有权在这个话题上攻击谷歌,尽管他们自己的失败是,正如我所说,对FTC的起诉</p><p>该机构花了很多时间专注于反竞争问题,而忽略了搜索引擎的基本定义,什么搜索列表以及如何正确披露正如我在6月给FTC的信中所说,没有那些类型的定义,试图进行反托拉斯审查似乎是徒劳的:现在谷歌正在改变像谷歌产品这样的前搜索引擎搜索Google购物等付费收录/广告产品,这些定义更为重要 - 不仅仅是少数竞争对手声称与Google存在问题,而且对于数百万使用这些搜索引擎的消费者而言,有时并未明确披露其原因某些结果......据我所知,美国联邦贸易委员会最近一直在调查消费者是否受到可能的反竞争行为的伤害但是,联邦贸易委员会还可以保护消费者免受所有搜索引擎的误导和混淆</p><p>对现有空间的修改以及可能需要进行任何适当的反垄断审查,对您的指南的审查将特别有用</p><p>关于FTC在指导方面的作用的更多信息可以在下面的故事中找到:最后,最后一点说明我有点惊讶Bing给了“Scroogled”这个名字,直到今年早些时候,有一个长期存在的“Scroogle”搜索引擎始于2003年,因为对谷歌排名变化的抗议似乎是为谷歌设计的,

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